不少人在完成宣傳手冊設(shè)計后,總陷入“投入多、反饋少”的困境:精心打磨的內(nèi)容沒人細(xì)看,分發(fā)出去的手冊石沉大海,甚至連目標(biāo)客戶的注意力都抓不住。其實宣傳效果不佳,未必是設(shè)計本身不夠優(yōu)秀,很可能是宣傳環(huán)節(jié)踩了“隱形坑”。今天就拆解3個常見問題,再給出針對性解決方案,幫你的宣傳手冊真正發(fā)揮價值。

第一個問題,渠道匹配度低,導(dǎo)致“精準(zhǔn)客戶看不到,看到的不是目標(biāo)客群”。很多人做宣傳時,習(xí)慣盲目跟風(fēng)選渠道——別人發(fā)朋友圈就跟著發(fā),別人投線下廣告也照搬,卻沒思考自己的目標(biāo)客戶聚集在哪。比如面向企業(yè)客戶的B端宣傳手冊,發(fā)到以年輕消費者為主的社交平臺,即便內(nèi)容再好,也難觸達決策人群;而面向大眾消費者的C端手冊,只在行業(yè)展會分發(fā),又會錯過大量潛在用戶。

對應(yīng)的解決方案,是先做“渠道畫像匹配”。列出宣傳手冊的核心目標(biāo)人群特征,包括職業(yè)、年齡、信息獲取習(xí)慣等,再對應(yīng)篩選渠道:若目標(biāo)是企業(yè)采購負(fù)責(zé)人,可優(yōu)先在行業(yè)垂直社群、企業(yè)服務(wù)平臺分發(fā),搭配精準(zhǔn)郵件推送;若面向普通消費者,可結(jié)合線下門店陳列、本地生活平臺合作,還能將手冊內(nèi)容拆解成短圖文,在生活化社交平臺吸引關(guān)注。渠道選對了,宣傳才能事半功倍。
第二個問題,內(nèi)容呈現(xiàn)“自說自話”,沒戳中客戶需求。有些宣傳手冊滿頁都是產(chǎn)品參數(shù)、公司介紹,卻沒說清“客戶能獲得什么好處”——比如一款教育類宣傳手冊,只強調(diào)“課程體系完善”,卻不提“能幫孩子提升多少分?jǐn)?shù)、解決家長哪些教育難題”,客戶自然沒興趣深入了解。這種“以自我為中心”的內(nèi)容,很難引發(fā)共鳴,宣傳效果必然打折扣。
要解決這個問題,需把內(nèi)容邏輯從“我們有什么”轉(zhuǎn)變成“你能得到什么”。在宣傳手冊中,每部分內(nèi)容都要搭配“利益點”:介紹產(chǎn)品功能時,補充“能幫你節(jié)省XX時間/降低XX成本”;展示案例時,說明“類似客戶通過這個方案,達成了XX效果”。同時,在宣傳過程中,可截取手冊里的“利益點片段”作為傳播素材,比如用對比圖展示“使用前后的變化”,用短句提煉“核心優(yōu)勢”,讓客戶一眼看到價值。

第三個問題,缺乏“二次傳播設(shè)計”,手冊看完就被遺忘。很多人把宣傳手冊分發(fā)出去后,就覺得“任務(wù)完成”,卻沒考慮如何讓客戶主動分享、反復(fù)查看。比如線下分發(fā)的紙質(zhì)手冊,客戶看完可能隨手放進抽屜;線上轉(zhuǎn)發(fā)的PDF版,沒有互動入口,客戶想咨詢也找不到渠道,自然無法形成二次傳播,宣傳效果只能停留在“一次性觸達”。
解決思路是給手冊加“傳播鉤子”和“互動入口”。比如在手冊末尾設(shè)置“分享福利”,客戶轉(zhuǎn)發(fā)手冊到朋友圈,截圖可領(lǐng)取行業(yè)資料或折扣券;線上版本則嵌入跳轉(zhuǎn)鏈接,點擊即可跳轉(zhuǎn)咨詢頁面、預(yù)約演示,甚至能直接添加客服微信。此外,還可在手冊中加入“專屬二維碼”,客戶掃碼能查看更多案例視頻、用戶評價,延長關(guān)注周期,也為后續(xù)復(fù)訪埋下伏筆。

若想讓宣傳手冊的傳播效果更上一層樓,推薦用云展網(wǎng)將其制作成電子版。相比傳統(tǒng)紙質(zhì)手冊,云展網(wǎng)制作的電子版手冊支持在線預(yù)覽、一鍵轉(zhuǎn)發(fā),客戶無需下載就能查看,大大降低傳播門檻;還能添加動畫效果、音頻解說,讓靜態(tài)內(nèi)容更生動,吸引客戶停留更久;更重要的是,平臺提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能,能清晰看到手冊的閱讀量、停留時長、跳轉(zhuǎn)次數(shù),方便后續(xù)優(yōu)化宣傳策略,讓每一次宣傳都有跡可循,真正提升宣傳手冊設(shè)計的傳播價值。
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