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中山大學(xué)腫瘤醫(yī)院AI智能床位預(yù)約系統(tǒng)解決患者急難愁盼的床位問題

收錄于合集: # 灣區(qū)醫(yī)療

灣區(qū)醫(yī)訊  第一次來中腫看病,手頭揣著當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的檢查報告,不知道到底能不能住上院?要等多久?來自江西的何阿姨(化名)就有這樣的困擾,她今年體檢時發(fā)現(xiàn)了乳腺實(shí)質(zhì)性結(jié)節(jié),當(dāng)?shù)蒯t(yī)院完善檢查考慮乳腺癌,焦急萬分的她慕名來到中腫尋求進(jìn)一步治療。

“我在‘中山大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院’微信小程序上看到了‘床位預(yù)約’功能,登記了信息,上傳了當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的報告資料,沒想到很快收到了教授在線回復(fù)。”何女士開心地說道。

A:改善患者就醫(yī)體驗(yàn)是中腫一直關(guān)注的問題,你知道嗎,近日“AI智能床位預(yù)約系統(tǒng)”上線啦!

B:哇,“AI”!快跟我說說怎么預(yù)約床位吧!

A:只要手機(jī)點(diǎn)一點(diǎn),只需要六步,床位預(yù)約so easy!

1.進(jìn)入“床位預(yù)約”

病友可通過中腫官方“中腫掌上就醫(yī)”App軟件“中山大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院”微信小程序注冊登錄,在首頁【互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院】板塊,點(diǎn)選進(jìn)入【床位預(yù)約】模塊。

2.選擇??茍F(tuán)隊

選擇需要預(yù)約的【??啤?/strong>及【醫(yī)療團(tuán)隊】

3.確認(rèn)預(yù)約床位

詳細(xì)閱讀并確認(rèn)【床位預(yù)約知情同意書】;確認(rèn)【預(yù)約信息】,病友可根據(jù)自身需求選擇是否同意【調(diào)劑】至同專科其他醫(yī)療團(tuán)隊候床。

4.上傳病歷資料

上傳【最近三個月二甲及以上醫(yī)院】出具的【影像、病理、檢驗(yàn)等報告資料】,等待系統(tǒng)智能判斷是否符合預(yù)約條件。

PS:如果病友暫無近期檢驗(yàn)檢查資料,建議按系統(tǒng)指引預(yù)約線下門診完善檢驗(yàn)檢查。

5.等候醫(yī)生接診

若病友提交的病歷資料符合所預(yù)約??茍F(tuán)隊入院條件,系統(tǒng)將提示【預(yù)約申請成功】,請耐心等候醫(yī)療團(tuán)隊【接診】并進(jìn)行【在線溝通】;

若相關(guān)資料不符合入院條件,系統(tǒng)將提示【預(yù)約失敗】,病友可查看回退原因,重新整理資料再次預(yù)約或到線下就診溝通。

PS:如預(yù)約床位需求有變,可點(diǎn)選預(yù)約記錄查看,并及時操作取消預(yù)約。

6.入院安排通知

待醫(yī)療團(tuán)隊接診溝通后,將根據(jù)病友病情開立【入院通知單】,系統(tǒng)可一站式轉(zhuǎn)入【自助入院】辦理流程,病友在預(yù)約入院時間直接到相應(yīng)病區(qū)辦理入住即可。

“我按預(yù)約時間從江西直接過來了,非常方便!”不久前,接診專家為何女士預(yù)約好了來中腫要做的檢查,現(xiàn)在已經(jīng)順利入院準(zhǔn)備手術(shù)了。

悄悄告訴你,“AI智能床位預(yù)約系統(tǒng)”已經(jīng)“偷跑”上線一周時間了,目前已為數(shù)十位病友提供精準(zhǔn)預(yù)約入院服務(wù)。系統(tǒng)現(xiàn)已支持鼻咽科、兒童腫瘤科、肝臟外科、泌尿外科、乳腺科、頭頸科、胃外科的部分醫(yī)療團(tuán)隊床位預(yù)約,后面將會陸續(xù)進(jìn)駐其他??萍搬t(yī)療團(tuán)隊,實(shí)現(xiàn)病種全覆蓋。

廣大病友可以通過“中腫掌上就醫(yī)”APP或者“中山大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院”微信小程序使用“智能床位預(yù)約服務(wù)”哦~

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掃碼下載“中腫掌上就醫(yī)”APP

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掃一掃進(jìn)入“中山大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院”微信小程序

今年5月,國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合印發(fā)《改善就醫(yī)感受提升患者體驗(yàn)主題活動方案(2023—2025年)》,對改善患者就醫(yī)體驗(yàn)提出明確要求。為進(jìn)一步改善病友就醫(yī)感受、提升就醫(yī)體驗(yàn),滿足人民群眾多元化、多層次的醫(yī)療服務(wù)需求,中山大學(xué)腫瘤防治中心屢屢創(chuàng)新服務(wù)模式,暢通醫(yī)患溝通渠道。中腫醫(yī)務(wù)處組織信息中心、乳腺科、胃外科等科室,深入調(diào)研群眾實(shí)際就醫(yī)需求,立足信息化時代特點(diǎn),經(jīng)過數(shù)月的打磨設(shè)計,推出互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“智能床位預(yù)約服務(wù)”;力求做到“信息多跑路、病友少跑腿”,保障人民群眾享有公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展成果。

通訊員/陳鋆 趙現(xiàn)廷

編輯/劉秀


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