科技前沿 作為2022年G20峰會接待酒店,印尼巴厘島卓美亞度假酒店是印尼最高端酒店之一,智能化的設(shè)計和服務(wù)讓入住過的客人印象深刻。酒店的智能系統(tǒng)供應(yīng)商是廣州的一家智能家居企業(yè)——河東科技HDL。
十年前,讓全球高端客戶選擇HDL還不是一件容易的事。十年后,在諸如巴厘島卓美亞酒店、迪拜國際機場、比利時北約總部大樓等眾多全球地標建筑中都有HDL智能系統(tǒng)的植入,HDL也成為全球智能家居控制領(lǐng)域的一線品牌。這離不開共建“一帶一路”戰(zhàn)略的提出和廣泛的深入實施。
今年是共建“一帶一路”十周年。十年來,借助共建“一帶一路”的東風,HDL在海外市場取得高速發(fā)展,也不斷實現(xiàn)企業(yè)自身的升級進化,為新時代中國制造業(yè)開拓全球市場提供了一個樣本。
從探路到成熟
由于企業(yè)一貫以來的低調(diào),HDL并不是一個大眾耳熟能詳?shù)钠放?。HDL全稱廣州河東科技有限公司,企業(yè)成立于1985年,主營智能家居、智慧照明、智慧酒店和智慧商建等,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于住宅、酒店、機場、公共建筑、大型社區(qū)等領(lǐng)域。
事實上,HDL是中國第一家出海的智能家居企業(yè),早在 2007年HDL就已經(jīng)走出國門,第一站是阿聯(lián)酋迪拜,隨后陸續(xù)拓展至俄羅斯、意大利、南非、新加坡等國家小規(guī)模開展,積累了不錯的口碑,但在2013年之前,海外業(yè)務(wù)整體規(guī)模占比不高。
2013年,在一帶一路倡議提出后,HDL明顯感覺海外機會的增加。 “出差的頻率越來越高。” HDL國際負責人Lawrence介紹,“以前中國公司投資、承建的海外項目很少,最近這些年中國企業(yè)在海外投資建設(shè)的項目快速增加,公司獲得的海外訂單也越來越多。”
希臘雅典是HDL較早開拓的市場,2013年后,雅典業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)快速增長,如雅典衛(wèi)城博物館及眾多大別墅項目都采用了HDL智能照明系統(tǒng)。截至2023年,雅典業(yè)務(wù)規(guī)模較十年前增長了5倍多。
在中亞的土耳其,HDL是最近幾年才開始有項目落地。2017年,土耳其客戶從海外展會上了解到HDL的智能控制系統(tǒng)產(chǎn)品后,主動代理HDL產(chǎn)品,并拿下當?shù)乇姸嗑频觏椖浚缤炼淠嵘K魍雇【频?、土耳其ELA Excellence Antalya度假酒店、土耳其希爾頓逸林酒店等高端酒店,2023年土耳其銷售規(guī)模預(yù)計增長800%。除了土耳其,柬埔寨、塞爾維亞等國家都在近些年實現(xiàn)了從0到1,從1到100的突破。
截至2023年,HDL已經(jīng)在全球100多個國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù),其中一帶一路沿線國家占比超過90%,這在十年前是不可想象的。“一帶一路”戰(zhàn)略實施十年,HDL感受到的不僅是業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大,還有業(yè)務(wù)便利程度、規(guī)范程度的提升。
Lawrence介紹:“‘一帶一路’國家有自貿(mào)協(xié)定,這樣有關(guān)稅的優(yōu)惠,這些以前是沒有的。‘一帶一路’的貿(mào)易合作深化后,客戶進出口成本都有明顯降低。”
《共建“一帶一路”:構(gòu)建人類命運共同體的重大實踐》白皮書顯示,十年來,中國與28個國家和地區(qū)簽署21個自貿(mào)協(xié)定;中國與135個國家和地區(qū)簽訂了雙邊投資協(xié)定;與112個國家和地區(qū)簽署了避免雙重征稅協(xié)定(含安排、協(xié)議),貿(mào)易投資自由化便利化水平不斷提升。
一系列自貿(mào)協(xié)定的簽訂也讓中國企業(yè)與海外客戶的貿(mào)易障礙大大減少,規(guī)范化程度大幅提升,一直負責HDL東南亞和港澳臺區(qū)域業(yè)務(wù)的Leo對此深有感觸:“和以前相比,現(xiàn)在的報關(guān)規(guī)范了許多。”
競爭優(yōu)勢的蛻變
如果說十年前中國企業(yè)在海外競爭中主要靠的還是物美價廉,那現(xiàn)在靠的更多是技術(shù)和服務(wù)。這在HDL海外業(yè)務(wù)上有很明顯的體現(xiàn)。
在智能家居控制系統(tǒng)領(lǐng)域,歐美品牌曾長期占據(jù)頭部位置,HDL能夠在競爭中勝出,靠的不是價格低,而是不斷的技術(shù)創(chuàng)新、穩(wěn)定的品質(zhì)和完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
迪拜國際機場是西亞地區(qū)最重要的航空樞紐、曾連續(xù)8年是世界最繁忙的國際機場,在投入運營超過50年后,2016年迎來智能化改造。迪拜國際機場對這次智能化改造非常重視,對智能系統(tǒng)的穩(wěn)定性要求十分嚴苛。為此,機場開展全球招標,在對比了全球最頂級品牌的產(chǎn)品性能后,迪拜國際機場方選擇了來自中國的HDL。
多年來,HDL高度重視技術(shù)研發(fā),產(chǎn)品采用一線芯片品牌,支持全球主流智能家居控制系統(tǒng)傳輸協(xié)議,在系統(tǒng)智能化、穩(wěn)定性方面建立競爭優(yōu)勢。同時,HDL產(chǎn)品通過如CE認證、ROHS認證、FCC認證、SAA認證等主要國家/地區(qū)的安全和環(huán)保認證,是行業(yè)為數(shù)不多的同時擁有ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO10012、ISO17025五大體系質(zhì)量認證的品牌。
在服務(wù)全球大型項目過程中,除了供應(yīng)標準化產(chǎn)品外,HDL也在通過柔性定制滿足不同地區(qū)客戶的個性化需求。
以中東市場為例,負責HDL服務(wù)和技術(shù)支持的Jay介紹:“以前產(chǎn)品邏輯模塊是沒有定時功能的,穆斯林國家每天 6次祈禱,需要定時提醒功能,所以技術(shù)團隊對邏輯模塊進行了更新迭代,增加了定時功能。”HDL在滿足客戶產(chǎn)品定制需求的同時,客戶產(chǎn)品定制又推動著HDL產(chǎn)品和技術(shù)更新迭代,形成良好互動效應(yīng)。
為更好地服務(wù)客戶,HDL還在全球建立了完善的代理商體系、服務(wù)網(wǎng)絡(luò),支持產(chǎn)品在具體項目的順利落地,并對客戶進行培訓,解決客戶專業(yè)問題。“海外客戶的評價里很重要的一點是對HDL的服務(wù)很滿意,和國際大品牌對比,HDL能更快地響應(yīng)需求。”Jay表示。
縱觀HDL海外市場發(fā)展歷程,HDL不僅獲得了業(yè)務(wù)的發(fā)展和企業(yè)的進化蛻變,也讓全球眾多代理商獲得了實實在在的收益,并推動了全球智能家居行業(yè)的升級。
新十年,新愿景
從菲律賓亞洲發(fā)展銀行總部、迪拜國際機場,到德國寶馬汽車博物館、捷克國家歌劇院,再到比利時北約總部大樓、波黑聯(lián)合信貸銀行總部大樓,截至2023年,HDL的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全球106個國家和地區(qū),已累計為全球超過50萬個商業(yè)空間和高端住宅實現(xiàn)了智能化。
自2007年起進軍國際市場,借助共建“一帶一路”的十年東風,HDL在海外揚帆遠航,已成為全球覆蓋最廣的、商業(yè)項目落地類型最豐富的國際化品牌。目前,HDL的業(yè)務(wù)覆蓋全屋智能家居、智能照明、智慧社區(qū)、智慧商建、智慧酒店等領(lǐng)域,致力于為用戶提供綜合性的智能控制系統(tǒng)產(chǎn)品和一體化解決方案。
過去兩年,雖然受到疫情影響,但HDL海外市場業(yè)務(wù)規(guī)模仍連續(xù)保持了50%以上的高速增長。這是一帶一路貿(mào)易成績的一個小注腳。數(shù)據(jù)顯示,2022年,中國與“一帶一路”共建國家進出口總額近2.9萬億美元,占同期中國外貿(mào)總值的45.4%,較2013年提高了6.2個百分點;中國民營企業(yè)對共建國家進出口總額超過1.5萬億美元,占同期中國與共建國家進出口總額的53.7%。
《共建“一帶一路”:構(gòu)建人類命運共同體的重大實踐》白皮書指出:“作為長周期、跨國界、系統(tǒng)性的世界工程、世紀工程,共建‘一帶一路’的第一個10年只是序章。從新的歷史起點再出發(fā),共建‘一帶一路’”將會更具創(chuàng)新與活力,更加開放和包容,為中國和世界打開新的機遇之窗。”
“對企業(yè)來說,‘一帶一路’既是一條希望之路,也是一條創(chuàng)新之路。”最近,河東科技HDL董事長梁國芹剛剛結(jié)束對塞爾維亞、土耳其等南歐市場的拜訪考察,他感慨,“歐洲市場蘊含著巨大機遇與挑戰(zhàn),HDL期待在未來更多的市場機遇中發(fā)揮作用,推動全球智能家居市場的蓬勃發(fā)展。”
HDL堅信,隨著共建“一帶一路”戰(zhàn)略的持續(xù)推進,中國企業(yè)也將收獲更大的舞臺和更多的機遇,攜手全球合作伙伴繪就合作共贏高質(zhì)量發(fā)展的新藍圖。
通訊員/火苗
編輯/劉秀
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